Privacy Policy

1. Titolare del trattamento, ambito e contatti

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali quando utilizzi il sito iteroo (www.iteroo.app) e/o l'app web iteroo (planner.iteroo.app). Il titolare del trattamento è Alessandro Marcosano. Contatto: contact@iteroo.app.

2. Tipologie di dati trattati

Trattiamo dati personali e tecnici nella misura necessaria a erogare il servizio, mantenerlo sicuro e gestire la relazione con l'utente:

• Dati tecnici e di sicurezza: log di accesso e misure antifrode/antispam (che possono includere indirizzo IP e user agent), informazioni sul dispositivo/browser e dati necessari a prevenire abusi e incidenti.
• Dati account e contenuti (app): email, nome e immagine profilo (se disponibili tramite Google), identificativi tecnici di autenticazione e sessione, e contenuti che crei nell'app (es. itinerari, tappe personalizzate, nomi/descrizioni inseriti da te). Nota: se inserisci dati personali nelle descrizioni, tali dati potrebbero essere salvati come parte dei contenuti.
• Email per comunicazioni di servizio: registrandoti all'app la tua email può essere inserita in una lista gestita tramite un provider terzo di invio email per comunicazioni di servizio e aggiornamenti sul prodotto (non marketing). Il provider email può trattare metadati tecnici e statistiche tipiche dei servizi di invio (es. consegna, aperture/click). Puoi disiscriverti tramite link in fondo alle email; in tal caso potresti non ricevere comunicazioni non essenziali.

3. Finalità, basi giuridiche, conservazione e destinatari

Trattiamo i dati per: (a) creare e gestire l'account, erogare le funzionalità dell'app e salvare i contenuti dell'utente (esecuzione del servizio); (b) garantire sicurezza, prevenire abusi, gestire incidenti e difenderci da contestazioni (legittimo interesse); (c) inviare comunicazioni di servizio e aggiornamenti sul prodotto (necessità del servizio e/o legittimo interesse, a seconda del contenuto). Conservazione: i dati dell'account e i contenuti restano finché l'account è attivo o finché richiedi la cancellazione; i log tecnici sono conservati per periodi limitati, quanto necessario a sicurezza e diagnosi. Destinatari/fornitori (responsabili del trattamento):

• Hosting e CDN: il sito e l'app sono erogati tramite provider di hosting e distribuzione contenuti (CDN).
• Autenticazione e database: usiamo un provider di autenticazione e un servizio backend/database per gestire login, sessioni e dati applicativi (incluse tappe/itinerari).
• Email e link esterni: usiamo un provider terzo per inviare email; nell'app possono essere presenti link verso servizi terzi (es. partner affiliati) che applicano condizioni e policy proprie. Alcuni fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello SEE/UE; ove richiesto, il trasferimento avviene con garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard).

4. Cookie Policy

Non utilizziamo cookie di marketing o strumenti di tracciamento pubblicitario sul sito. L'app utilizza solo strumenti tecnici necessari al funzionamento (es. autenticazione e sicurezza).

• Nessuna profilazione: Non facciamo profilazione degli utenti sul sito.
• Nessun pixel pubblicitario: Non usiamo strumenti come Meta Pixel, Hotjar o simili.
• Uso tecnico: l'app può utilizzare storage del browser e/o cookie tecnici per mantenere la sessione e proteggere l'accesso. Durante il login Google possono essere impostati cookie su domini Google (es. accounts.google.com / .google.com), soggetti alle policy di Google.

Nota: cliccando su link esterni (es. social network o partner affiliati), potresti essere reindirizzato su siti che utilizzano cookie o tecnologie proprie, sui quali non abbiamo controllo.

5. I tuoi diritti

Hai diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne rettifica/cancellazione, opporti o limitarne il trattamento e richiedere informazioni. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Puoi anche:

• Disiscriverti dalle email: Tramite il link di disiscrizione presente in fondo a ogni email.
• Chiedere informazioni: Scrivendoci per sapere se e quali dati sono in nostro possesso e come vengono trattati.

6. Contatti

Per qualsiasi richiesta privacy relativa a iteroo, scrivi a (l'elenco aggiornato dei fornitori e responsabili del trattamento e' disponibile su richiesta):

contact@iteroo.app